O prazo de postagem dos produtos começa a vigorar logo após a aprovação de pagamento da compra, que pode variar de 1 a 2 dias úteis e mais 3 dias úteis para fabricação dos produtos. (Esse tempo compreende a fabricação do produto, processo de embalagem, e despacho para o destino). O prazo médio estimado de entrega dos produtos é de 15 à 20 dias úteis (Contados a partir da postagem do produto), podendo haver variações no prazo por parte dos Correios e possíveis problemas e greves dos Correios, além de outros fatores alheios ao nosso controle. Estes prazos são válidos para Capitais e Regiões Metropolitanas além de serem prazos estimados pelos Correios.

A entrega é sempre feita pelos Correios, porém, em alguns casos, como destinatário ausente, regiões com restrição de entrega, entre outros motivos, os Correios poderão deixar um aviso para retirar os produtos na agência mais próxima do endereço fornecido.

Baseados em nossa experiência, 95% dos produtos são entregues em até 10 dias após postagem.

Pedimos atenção no preenchimento do endereço de entrega para garantir que a mesma seja feita dentro do prazo estabelecido. Lembrando que o mesmo não poderá ser alterado após 24 horas de efetuado o pedido no site, pois dentro desse prazo efetivamos o pedido para fabricação do produto, e também não será possível fazer o cancelamento da compra após 24 horas.

O preenchimento do endereço de entrega deverá ser revisado pelo comprador antes da confirmação de compra, e havendo devolução do produto por endereço incorreto ou dados insuficientes será de inteira responsabilidade do cliente. Em caso de tentativa de entrega pelos Correios sem resultado, ficando na agência à disposição para ser retirada, mas não sendo, seja devolvida para o remetente. Após confirmação de reenvio, o prazo de entrega passará a valer a partir da data desta confirmação que ficará registrada no cadastro do pedido. 

Ao efetuar uma compra, o cliente estará de acordo com as condições e normas determinadas pela ByMS

Pedimos atenção no momento de preencher o endereço no qual deseja receber o seu pedido, a nossa loja não se responsabiliza pelo preenchimento incorreto ou incompleto do endereço de destino dos pedidos realizados na loja. . O pacote retornará ao remetente, sendo necessário o pagamento de um novo frete para o reenvio do produto.

Em caso de reenvio, passará a valer novo prazo de entrega. 

Todos os pedidos possuem código de rastreio, que são informados por e-mail no momento que são enviados.

Qualquer dúvida referente aos prazos, nossa equipe estará sempre à disposição através dos canais de atendimento do site ou pelo email: [email protected]

Dúvidas referentes a prazo de entrega? entre em contato pelo nosso chat ou whatsapp